NVO Ekvivalent završila je realizaciju projekta „Klik klub 67+“, koji je bio usmjeren na pružanje podrške starijim osobama i unapređenje njihovog pristupa pravima, uslugama i informacijama važnim za svakodnevni život.
U okviru projekta uspostavljen je servis inovativnih usluga za starija lica, a podrška je pružana u skladu sa individualnim potrebama korisnika. Prilikom uključivanja korisnika posebna pažnja bila je usmjerena na osobe koje žive same, imaju ograničenu podršku porodice ili su iskazale potrebu za dodatnom podrškom.
Konkretna podrška korisnicima
Tokom realizacije projekta pružane su različite vrste usluga. Korisnicima je pružana pomoć u informisanju o pravima iz oblasti socijalne i dječje zaštite, prikupljanju potrebne dokumentacije, podnošenju zahtjeva i komunikaciji sa nadležnim institucijama. Dostupno je bilo i pravno savjetovanje, kako bi korisnici lakše razumjeli svoja prava i procedure za njihovo ostvarivanje.
Pored toga, pružana je praktična podrška u svakodnevnom funkcionisanju, uključujući organizaciju pristupačnog prevoza za odlazak kod ljekara, Socio-ljekarske komisije i drugih institucija, kao i pomoć pri nabavci ljekova.
U saradnji sa Crvenim krstom, za jednu korisnicu obezbijeđena je nabavka ortopedskog pomagala – invalidskih kolica, čime su unaprijeđeni uslovi njene pokretljivosti i samostalnosti.
Važan dio aktivnosti odnosio se i na razvoj digitalnih vještina. Kroz individualnu podršku korisnici su pomagali u korišćenju pametnih telefona i drugih digitalnih uređaja, kao i u pristupu informacijama i elektronskim uslugama.
Posebno mjesto u radu sa korisnicima imali su razgovori i socijalna podrška. Terenske posjete i redovni kontakti omogućili su da se bolje upoznaju njihove potrebe, razgovara o svakodnevnim problemima i pruži podrška osobama koje žive same ili imaju ograničenu podršku porodice.
Rezultati projekta
Tokom realizacije servisa ukupno su pružene 54 inovativne usluge, čime je premašen projektom planirani broj od najmanje 50 usluga.
Konkretni rezultati ostvareni su i u oblasti ostvarivanja prava. Tri korisnika/ce su uz podršku projektnog tima ostvarila prava iz oblasti socijalne i dječje zaštite, dok su za pojedine korisnike postupci još uvijek u toku. Očekuje se da će nakon okončanja tih postupaka i oni korisnici ostvariti prava za čije su ostvarivanje dobili podršku kroz projekat.
Kroz različite oblike podrške projekat je omogućio starijim osobama da lakše dođu do informacija, ostvare komunikaciju sa institucijama, koriste dostupne usluge i lakše obavljaju pojedine svakodnevne aktivnosti. Istovremeno, individualni pristup omogućio je da se podrška prilagodi stvarnim potrebama svakog korisnika.
Realizacijom projekta završena je jedna faza rada sa starijim osobama, a u NVO Ekvivalent se nadaju da će kroz buduće projekte biti u prilici da nastave sa sličnim aktivnostima i pruže podršku novim korisnicima.
Projekat „Klik klub 67+“ finansiran je od strane Ministarstva socijalnog staranja, brige o porodici i demografije, dok je projektni partner bila Organizacija slijepih za Bar i Ulcinj.